Tuotetuntemustreeniä

Työtehtäviini kuuluu tarvittaessa palvella asiakkaita. Tuotealue on erittäin laaja, ja vaikka työn lomassa tuotteita oppii tuntemaan, toisinaan joudun ohjaamaan asiakkaan toisen myyjän hoiviin. Apunani on onneksi verkkokauppa, josta löytyy laajat tuotekuvaukset. Sieltä voin ensimmäiseksi tarkastaa, löydänkö vastauksen asiakkaan kysymykseen. Tuotteista oppii myös kuuntelemalla, kun toinen myyjä kertoo niistä asiakkaalle. Hyödyllistä on selailla valmistajien esitteitä. Onnekseni jotkut tuotteet ovat minulle entuudestaan tuttuja entisenä partiolaisena.